增加自定义绑定域名

This commit is contained in:
2026-09-02 15:11:32 +08:00
parent db519d9af2
commit f644c278c9
23 changed files with 2966 additions and 212 deletions
+117
View File
@@ -0,0 +1,117 @@
# 绑定自有域名操作说明(给租户看的版本)
把你自己的域名(例如 `www.你的公司.com`)指向平台,访客访问时打开的还是你在后台配置的那套官网内容,与平台分配的二级域名完全一致。HTTPS 证书由系统自动申请与续期,你不需要买证书、不需要上传证书。
整个过程三步:**填域名 → 加解析 → 点检测**。
---
## 一、填域名
后台 →「我的域名」→ 右上角「绑定自有域名」。
填写规则:
- 填完整域名,例如 `www.example.com`;
- 不要带 `http://`、`https://`,不要带路径和端口;
- 根域名(`example.com`)和 `www.example.com` 是两个不同的域名。想两个都能访问,就绑两次;
- 域名必须已完成实名认证与备案(国内服务器要求),否则解析能通但访问会被拦。
提交后会看到一条记录,状态是「待生效」,这是正常的——还没加解析。
---
## 二、加解析
弹窗里会显示平台给你的解析目标。到你买域名的地方(阿里云、腾讯云、DNSPod 等)的「域名解析」里添加记录:
### 子域名(如 www、cn、shop)
| 记录类型 | 主机记录 | 记录值 |
|---|---|---|
| CNAME | www | 弹窗里显示的 CNAME 目标 |
### 根域名(如 example.com 本身)
根域名在 DNS 标准里不能用 CNAME,只能用 A 记录:
| 记录类型 | 主机记录 | 记录值 |
|---|---|---|
| A | @ | 弹窗里显示的 IP |
几个容易踩的点:
- **主机记录填 `www`,不要填 `www.example.com`**。解析商会自动补上域名后缀,填全了会变成 `www.example.com.example.com`。
- **同一个主机记录下不能既有 CNAME 又有 A/MX 记录**。如果 `www` 已经有 A 记录指向别处,先删掉再加 CNAME。
- **有 CDN 的先关掉**。域名挂在 CDN 上时解析指向的是 CDN 节点,系统检测不到平台地址,证书也签不下来。
- **TTL 用默认值就行**。修改解析后需要等 TTL 时间生效,通常 10 分钟内,最长可能要几小时。
---
## 三、点检测
回到「我的域名」,在这条自有域名记录上点「检测解析」。
- 解析已生效 → 提示「正在申请 HTTPS 证书」。等 1~2 分钟刷新页面,「证书」列变成「已签发」、状态变成「已生效」,域名就能用了;
- 解析没生效 → 提示当前解析到了哪里,对照第二步核对记录值,等一会儿再点。
生效后用 `https://你的域名` 访问,看到的就是你的官网。
---
## 四、状态怎么看
「我的域名」列表里有三列状态:
| 列 | 取值 | 含义 |
|---|---|---|
| 状态 | 待生效 | 解析或证书还没就绪,暂时不能访问 |
| 状态 | 已生效 | 可以正常访问 |
| 状态 | 已禁用 | 被平台停用,联系平台管理员 |
| 解析检测 | 未检测 / 已通过 / 未通过 | 鼠标悬浮看具体原因 |
| 证书 | 待处理 / 签发中 / 已签发 / 签发失败 | 悬浮「已签发」看到期时间,悬浮「签发失败」看失败原因 |
证书到期前系统会自动续期,你不用管。
---
## 五、常见问题
**点了检测一直提示解析未生效**
用命令行确认解析实际指向哪里(Windows 用 `nslookup`,Mac/Linux 用 `dig`):
```bash
nslookup www.example.com
dig +short www.example.com
```
看返回的结果是不是弹窗里给的目标。如果不是,说明记录没加对或者还没生效。
**证书显示「签发失败」**
悬浮在「签发失败」上看原因,常见两种:
- 提到 80 端口或验证失败:你的域名可能开了强制 HTTPS 跳转,或者解析被 CDN 拦了。证书颁发机构需要通过 80 端口访问 `http://你的域名/.well-known/acme-challenge/...` 来验证域名归属;
- 提到频率限制:短时间内失败次数太多。系统有 30 分钟冷却,等半小时再试。
**能不能同时用平台二级域名和自己的域名**
可以,两个都能访问同一套官网内容,互不影响。
**换域名怎么办**
先删掉旧的那条记录,再绑新域名。删除后旧域名立即无法访问,已签发的证书也不再续期。
**一个租户能绑几个自有域名**
一个。需要多绑(比如根域名和 www 都要)请联系平台管理员。
---
## 六、需要联系平台的情况
- 弹窗提示「平台尚未配置解析目标」;
- 提示「该域名已被绑定」但你确认没绑过;
- 提示「该域名属于平台域名」——这种情况请改用「申请二级域名」;
- 检测通过但证书连续失败超过一天。