import type { ContentItem } from "@/types/content"; export const cases: ContentItem[] = [ { slug: "manufacturing-group", section: "cases", category: "manufacturing", title: "某大型制造集团", subtitle: "生产数据一体化改造", summary: "覆盖 6 个厂区、1200 余台设备,设备数据采集覆盖率从 41% 提升至 96%。", tone: "navy", tags: ["制造业", "设备联网", "生产可视化"], featured: true, blocks: [ { type: "paragraph", text: "客户是国内领先的精密制造集团,旗下 6 个厂区、1200 余台设备分属 20 多个品牌。此前生产数据依赖人工抄录,日报在次日中午才能汇总完成,异常发现普遍滞后半天以上。", }, { type: "heading", text: "业务挑战" }, { type: "list", items: [ "设备协议不统一,20 多个品牌难以用同一套方案采集", "生产日报依赖人工,数据滞后且口径不一致", "异常停机平均 4 小时才被发现,损失难以估量", "各厂区系统独立建设,集团层面看不到整体产能", ], }, { type: "heading", text: "解决方案" }, { type: "features", items: [ { icon: "plug", title: "边缘统一采集", desc: "按产线部署边缘网关,屏蔽协议差异,本地缓存保证不断数。" }, { icon: "monitor", title: "集团产能看板", desc: "6 个厂区共用一套指标口径,产能与在制品实时上墙。" }, { icon: "shield", title: "异常自动预警", desc: "停机、节拍偏离与质量异常自动推送至班组与设备科。" }, ], }, { type: "heading", text: "项目成果", sub: "上线 6 个月后的实测数据" }, { type: "stats", items: [ { value: "96%", label: "设备数据采集覆盖率" }, { value: "-60%", label: "生产异常响应时长" }, { value: "+18%", label: "设备综合效率(OEE)" }, { value: "4 小时", label: "日报缩短为实时看板" }, ], }, { type: "quote", text: "以前我们每天上午都在开会核对昨天的产量,现在数据是实时的,会议变成了讨论怎么改进。", author: "信息中心主任 · 赵敏", }, ], }, { slug: "retail-chain", section: "cases", category: "retail", title: "某全国连锁零售", subtitle: "会员数据中台建设", summary: "打通 3 个线上渠道与 800 家门店的会员数据,活动 ROI 提升 24%。", tone: "teal", tags: ["零售", "会员运营", "OneID"], blocks: [ { type: "paragraph", text: "客户在全国拥有 800 余家门店,同时经营小程序、电商旗舰店与社群渠道。会员数据分散在四个系统,同一顾客在不同渠道被识别为不同的人,营销活动只能在单渠道内做。", }, { type: "heading", text: "业务挑战" }, { type: "list", items: [ "跨渠道会员无法识别为同一人,权益与积分无法合并", "标签体系缺失,活动只能面向全量人群投放", "门店选品依赖经验,滞销与缺货同时存在", ], }, { type: "features", items: [ { icon: "users", title: "OneID 归一", desc: "以手机号为主键合并四个渠道的身份数据。" }, { icon: "target", title: "标签与人群包", desc: "沉淀 300 余个标签,人群包一键推送至短信与企微。" }, { icon: "chart", title: "门店经营分析", desc: "按门店、时段拆解客流与转化,支撑排班与选品调整。" }, ], }, { type: "stats", items: [ { value: "+18%", label: "会员复购率" }, { value: "+24%", label: "活动 ROI" }, { value: "-30%", label: "滞销库存占比" }, ], }, { type: "quote", text: "现在我们做一场活动,先选人群再定商品,而不是先把商品发下去再想卖给谁。", author: "数字化总监 · 刘鹏", }, ], }, { slug: "energy-group", section: "cases", category: "energy", title: "某能源集团", subtitle: "设备预测性维护平台", summary: "为 380 台关键机组建立健康度模型,非计划停机时长下降 32%。", tone: "indigo", tags: ["能源", "预测性维护", "状态监测"], blocks: [ { type: "paragraph", text: "客户的 380 台关键机组分布在全国 12 个基地,此前采用固定周期检修。突发故障带来的非计划停机,每年造成的直接损失超过千万元。", }, { type: "features", items: [ { icon: "monitor", title: "高频状态采集", desc: "振动、温度、电流等测点毫秒级采集,边缘侧初筛异常。" }, { icon: "chart", title: "健康度模型", desc: "机理与数据双模型输出健康度评分与剩余寿命预估。" }, { icon: "clipboard", title: "检修工单闭环", desc: "预警自动派单,处理结果回流用于模型迭代。" }, ], }, { type: "stats", items: [ { value: "-32%", label: "非计划停机时长" }, { value: "-21%", label: "年度检修成本" }, { value: "92%", label: "故障预警准确率" }, ], }, { type: "quote", text: "过去是坏了才修,现在是系统告诉我们哪台该修了,检修计划终于能提前半个月排。", author: "设备管理部负责人 · 陈建国", }, ], }, { slug: "bank-risk", section: "cases", category: "finance", title: "某股份制银行", subtitle: "数据合规与实时风控", summary: "经营日报从 T+1 提升到分钟级,监管报送人工核对工作量下降 90%。", tone: "blue", tags: ["金融", "数据合规", "实时风控"], blocks: [ { type: "paragraph", text: "客户同时承担监管报送、内部风控与经营分析三类数据需求。此前三套体系各自建设,口径不一致,审计时需要投入大量人力整理台账。", }, { type: "features", items: [ { icon: "shield", title: "数据血缘", desc: "任一指标可追溯至源系统字段,审计留痕自动生成。" }, { icon: "clock", title: "实时指标", desc: "核心经营指标分钟级更新,支撑日内经营决策。" }, { icon: "target", title: "风险双引擎", desc: "规则引擎与模型引擎并行,覆盖名单、阈值与图谱识别。" }, ], }, { type: "table", head: ["指标", "改造前", "改造后"], rows: [ ["经营日报时效", "T+1 上午", "当日分钟级"], ["监管报送核对", "5 人日 / 期", "0.5 人日 / 期"], ["风险识别方式", "名单规则为主", "规则 + 模型 + 图谱"], ], }, ], }, { slug: "logistics-company", section: "cases", category: "retail", title: "某头部物流企业", subtitle: "智能调度与在途可视化", summary: "每天 1.2 万单的动态排线,单均运输成本下降 14%,时效达成率 98.6%。", tone: "teal", tags: ["物流", "路径优化", "时效履约"], blocks: [ { type: "paragraph", text: "客户日均处理 1.2 万张运单,调度依赖资深调度员的经验。旺季运力紧张时,排线质量波动明显,时效投诉随之上升。", }, { type: "features", items: [ { icon: "target", title: "分钟级排线", desc: "综合时效、成本与装载率,分钟级输出可用方案。" }, { icon: "monitor", title: "在途可视化", desc: "位置与温控数据实时回传,偏离路线自动预警。" }, { icon: "clipboard", title: "人机协同", desc: "调度员可微调方案,调整结果回流持续优化模型。" }, ], }, { type: "stats", items: [ { value: "-14%", label: "单均运输成本" }, { value: "+9%", label: "车辆装载率" }, { value: "98.6%", label: "承诺时效达成率" }, ], }, ], }, { slug: "gov-platform", section: "cases", category: "finance", title: "某市级政务平台", subtitle: "数据共享与一网通办", summary: "完成 42 个部门的数据编目,一件事办理材料精简 60%。", tone: "navy", tags: ["政务", "数据共享", "一网通办"], blocks: [ { type: "paragraph", text: "该市在推进一网通办过程中遇到数据壁垒:部门之间不清楚彼此有哪些数据,跨部门办事仍需群众重复提交材料。", }, { type: "features", items: [ { icon: "file", title: "统一数据目录", desc: "完成 42 个部门、1800 余项数据的编目与责任登记。" }, { icon: "plug", title: "共享交换", desc: "库表、文件、接口三种方式按需调用,全程留痕。" }, { icon: "users", title: "一件事办理", desc: "以事项为主线串联多部门,材料一次提交多次复用。" }, ], }, { type: "stats", items: [ { value: "42 个", label: "已编目部门" }, { value: "-60%", label: "办事提交材料" }, { value: "+55%", label: "一次办结率" }, ], }, ], }, ];